Nakliye ve İade Politikası
📦 BebekYuvam™ İade Politikası
Müşteri memnuniyeti bizim için önceliklidir. Satın aldığınız ürünlerden memnun kalmadığınız takdirde, aşağıdaki şartlarla iade işleminizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz:
🔁 İade Süresi
Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade talebinde bulunabilirsiniz. Ürün geri dönüş kargo ücreti tamamen alıcıya (müşteri) aittir.
📌 İade Şartları
-
Ürün kullanılmamış, zarar görmemiş ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.
-
Orijinal ambalajı ve tüm aksesuarlarıyla birlikte gönderilmelidir.
-
Hijyenik sebeplerle kullanılmış ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
💬 İade Talebi Nasıl Oluşturulur?
İade talebinizi, sipariş numaranızla birlikte babybase.tr@gmail.com adresine e-posta yoluyla ya da sitemizdeki iletişim formu üzerinden iletebilirsiniz.
💸 Ücret İadesi
İade onaylandıktan sonra, ürün bedeli 15 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız yöntemle tarafınıza iade edilir.
Kargo ücretleri iade kapsamına dahil değildir.
🚚 Kargo Bilgisi
İade gönderimi, anlaşmalı kargo firmamız ile yapılmalıdır. Kargo detayları, iade talebiniz onaylandıktan sonra sizinle paylaşılır.
🛡️ BebekYuvam™ olarak size güvenli ve memnuniyet odaklı bir alışveriş deneyimi sunmaya kararlıyız.
Her türlü sorunuz için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.